Status kepesertaan BPJS Kesehatan yang aktif sangat penting untuk memastikan peserta dapat menggunakan layanan kesehatan kapan saja saat dibutuhkan. Oleh karena itu, melakukan pengecekan status kepesertaan secara berkala menjadi langkah yang sebaiknya dilakukan oleh setiap peserta.
Saat ini BPJS Kesehatan telah menyediakan berbagai layanan digital untuk memudahkan peserta mendapatkan informasi tanpa harus datang ke kantor cabang. Salah satu layanan yang paling praktis adalah pengecekan status BPJS Kesehatan melalui layanan WhatsApp resmi BPJS Kesehatan.
Melalui layanan WhatsApp ini, peserta dapat mengetahui apakah kartu BPJS Kesehatan masih aktif atau sudah tidak aktif hanya menggunakan smartphone dan koneksi internet. Prosesnya juga cepat karena dapat dilakukan kapan saja tanpa perlu antre.
Layanan WhatsApp PANDAWA dari BPJS Kesehatan memberikan kemudahan bagi peserta untuk memperoleh berbagai informasi administrasi kepesertaan, termasuk mengecek status keaktifan kartu BPJS Kesehatan secara online.
Langkah Untuk Cek BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak Lewat WA
Cara ini sangat mudah dilakukan dan dapat menjadi solusi bagi peserta yang ingin memastikan status kepesertaan sebelum berobat menggunakan BPJS Kesehatan.
Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki nomor kartu BPJS Kesehatan atau NIK yang terdaftar pada sistem BPJS Kesehatan.
-
Simpan nomor WhatsApp PANDAWA BPJS Kesehatan.
Tambahkan nomor layanan WhatsApp BPJS Kesehatan yaitu 0811-8165-165 ke daftar kontak pada smartphone agar lebih mudah ditemukan saat diperlukan. -
Buka aplikasi WhatsApp.
Setelah nomor tersimpan, buka percakapan dengan layanan PANDAWA BPJS Kesehatan kemudian kirim pesan salam atau pesan singkat untuk memulai layanan. -
Pilih menu informasi kepesertaan.
Sistem akan menampilkan beberapa pilihan layanan yang tersedia. Pilih menu yang berkaitan dengan informasi kepesertaan atau pengecekan status peserta BPJS Kesehatan. -
Masukkan data yang diminta.
Peserta biasanya akan diminta memasukkan nomor kartu BPJS Kesehatan atau Nomor Induk Kependudukan (NIK) untuk proses verifikasi data. -
Tunggu hasil pengecekan.
Setelah data berhasil diverifikasi, sistem akan menampilkan informasi mengenai status kepesertaan BPJS Kesehatan apakah masih aktif atau sudah tidak aktif.
Informasi yang biasanya ditampilkan meliputi:
- Status kepesertaan aktif atau tidak aktif.
- Nama peserta BPJS Kesehatan.
- Nomor kartu BPJS Kesehatan.
- Jenis kepesertaan.
- Fasilitas kesehatan tingkat pertama yang terdaftar.
Apabila status kepesertaan dinyatakan tidak aktif, peserta dapat segera melakukan pengecekan penyebabnya, seperti adanya tunggakan iuran atau perubahan status kepesertaan dari perusahaan maupun pemerintah.
Kesimpulan
Mengecek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak melalui WhatsApp merupakan cara yang praktis dan hemat waktu. Peserta tidak perlu lagi datang ke kantor BPJS Kesehatan karena informasi kepesertaan dapat diperoleh langsung melalui layanan digital.
Layanan WhatsApp PANDAWA dapat dimanfaatkan oleh seluruh peserta BPJS Kesehatan untuk berbagai kebutuhan administrasi dan informasi kepesertaan secara online.
Bagi peserta yang mengalami kendala saat melakukan pengecekan melalui WhatsApp, alternatif lainnya adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN atau menghubungi layanan BPJS Kesehatan melalui Care Center 165 untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.